Polityka prywatności i cookies

Dbamy o ograniczenie danych i technologii śledzących do zakresu potrzebnego do działania serwisu i obsługi szkoleń. Szczegółowe podstawy prawne i prawa osób opisuje Informacja RODO.

Administrator

Platforma Nowoczesnej Edukacji Waldemar Grabowski, ul. Andrzeja Zamoyskiego 30/14, 09-320 Bieżuń, NIP 7392137630; kontakt@pnedu.pl; tel. +48 501 654 274.

Dane w formularzach i podczas realizacji usług

W formularzach zamówienia zbieramy dane kontaktowe, dane uczestników, dane do faktury, wybraną ofertę i płatność. Numer telefonu jest wymagany, ponieważ umożliwia pilny kontakt organizacyjny i rozliczeniowy, zwłaszcza gdy adres e-mail jest błędny, wiadomość nie dochodzi albo zamówienie z odroczoną płatnością wymaga wyjaśnienia.

Dane uczestnika służą do zapewnienia dostępu do szkolenia na żywo albo kursu nagranego, konta, materiałów, nagrania i — gdy oferta to obejmuje — zaświadczenia. Gdy przekazuje je szkoła, firma lub inny zamawiający, uczestnik otrzymuje informację o źródle danych w pierwszej właściwej wiadomości. Zobacz informację art. 14 RODO.

Wiadomości e-mail i Sendy

Do przesyłania wiadomości dotyczących konkretnego zamówienia, szkolenia lub kursu możemy wykorzystywać system Sendy. Wiadomości te obejmują informacje niezbędne do realizacji zamówienia, dostępu i rozliczeń. Przypisanie adresu do listy operacyjnej nie oznacza zapisania go do newslettera marketingowego. Neutralne powiadomienie o końcu dostępu nie jest automatycznie ofertą przedłużenia. Wiadomości marketingowe wysyłamy wyłącznie na podstawie odrębnej zgody, z możliwością jej wycofania.

Płatności, faktury i pozostali dostawcy

W zależności od wybranej usługi dane mogą być przekazywane operatorom PayU lub Paynow, systemowi fakturowemu iFirma, dostawcom hostingu, poczty, kopii zapasowych oraz obsługi prawnej i księgowej. Przy szkoleniu na żywo — także dostawcy wideokonferencji. Przy kursie nagranym nagrania są osadzane z YouTube lub Vimeo; ci dostawcy mogą przetwarzać dane techniczne odtwarzania. Każdy otrzymuje tylko zakres potrzebny do wykonania swojej roli.

Cookies niezbędne

Bez zgody możemy używać wyłącznie technologii koniecznych do działania serwisu, bezpieczeństwa, sesji, logowania, zachowania koszyka lub wznowienia rozpoczętego formularza. W tym samym zakresie zapisujemy własne, pierwszostronne zdarzenia lejka zamówienia (wejście na opis szkolenia i formularz, interakcje techniczne, złożenie zamówienia), aby obsłużyć zakup i panel operacyjny. Te dane nie są wysyłane do Google ani innych narzędzi reklamowych.

Cookies analityczne

Google Analytics lub Google Tag Manager uruchamiamy dopiero po wyborze „Akceptuję analityczne”. Zgoda obejmuje wyłącznie analitykę Google; sygnały reklamowe ad_storage, ad_user_data i ad_personalization pozostają wyłączone. Meta Pixel nie jest aktywny. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić przez link „Ustawienia cookies” w stopce.

Logi techniczne

Serwer może automatycznie zapisywać adres IP, czas żądania, adres zasobu, informacje o przeglądarce i wyniku operacji. Logi wykorzystujemy do bezpieczeństwa, diagnostyki błędów i ochrony przed nadużyciami, a następnie usuwamy lub anonimizujemy zgodnie z ustalonym okresem retencji.

Bezpieczeństwo i przechowywanie

Stosujemy kontrolę dostępu, szyfrowane połączenia, kopie zapasowe i ograniczenie dostępu pracowników oraz dostawców. Dane przechowujemy przez czas realizacji celu, okres wymagany prawem i okres potrzebny do dochodzenia lub obrony roszczeń.

Kontakt i prawa

W sprawach prywatności napisz na kontakt@pnedu.pl. Możesz skorzystać z praw opisanych w Informacji RODO i złożyć skargę do Prezesa UODO.